Notre démarche RSE

Des entreprises de menuiseries et fermetures, unies autour d’un engagement commun : construire durablement avec responsabilité.

Le Groupe Estémi, à travers ses marques Loubat Fermetures, Ouvêo Menuiseries et Provélis, place la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) au cœur de sa stratégie. Cette démarche globale irrigue toutes nos actions, de la conception des menuiseries et fermetures jusqu’à leur fabrication, avec un objectif clair : bâtir ensemble un avenir plus durable, équitable et performant.

Pourquoi avoir engagé cette démarche RSE ?

Pour nous, la RSE englobe l’ensemble des actions entreprises pour contribuer au développement durable en répondant aux besoins présents tout en préservant l’avenir. Face à ces défis, nous avons structuré notre engagement autour d’un Comité de Pilotage RSE dédié.

Notre ambition : faire de la RSE un levier de performance globale.

“On parle de plus en plus de RSE, à juste titre. Pour nous, ce n’est pas une mode ni une contrainte, c’est une manière logique et responsable de faire notre métier : en considérant notre impact sur l’environnement et les Hommes.
Depuis quelques années, nous avons commencé à structurer notre démarche. Ce n’est pas toujours simple. Nous n’avons pas toutes les réponses, et nous apprenons au fur et à mesure. Mais ce qui compte, c’est de rester concrets, cohérents, et de chercher à progresser.
Ce rapport montre ce que nous avons déjà mis en place, ce qui fonctionne, ce qui mérite d’être amélioré. Il n’y a pas de solution miracle, mais des décisions prises avec du bon sens, dans une logique de progrès, sans perdre de vue ce que nous sommes.
Nous essayons d’agir sur ce qui dépend de nous : réduire notre impact environnemental, améliorer nos conditions de travail, renforcer les liens avec nos clients et nos partenaires, et construire un avenir plus durable pour tous.
Merci à toutes celles et ceux qui font vivre cette démarche au quotidien. C’est une dynamique collective, et c’est ce qui la rend possible et solide.
Il reste encore du chemin, mais nous avançons avec détermination, lucidité et envie. Nous sommes heureux de partager ici un aperçu de ce qui a déjà été fait.”

 — Jean-Luc Nouveau , Président du Groupe Estémi

Les objectifs de notre démarche RSE

Une démarche RSE qui s’articule autour de 3 piliers structurants :

Bâtir raisonné

Gouvernance, éthique des affaires,
achats responsables

Intégrer la RSE dans toute la chaîne de valeur, en prônant l’éthique, la transparence et l’engagement commun.

Bâtir durable

Environnement

Penser et agir pour une transition bas carbone, une gestion responsable des ressources et un modèle économique plus circulaire.

Bâtir ensemble

Santé et Sécurité au Travail, Qualité de Vie et Conditions de travail, relation clients

Créer un environnement professionnel sain, respectueux et épanouissant.

nos actions rse

Bâtir raisonné

Placer la RSE au cœur de la stratégie du Groupe

Placer la RSE au cœur de notre stratégie implique d’intégrer les enjeux de durabilité dans chaque dimension de notre organisation. Il s’agit d’adopter une vision systémique où chaque décision, chaque action, contribue à une performance globale responsable et durable.

Exemples d’actions menées :

Recrutement d’une
Responsable RSE en 2023
Création d’un Comité de
Pilotage RSE dédié en 2024
Lancement de 9 groupes de travail RSE

Indicateurs clés : 

12 réunions COPIL effectuées en 2024
Mise en place de 9 groupes de travail dédiés à la RSE

Déployer une culture d’intégrité et d’éthique à tous les niveaux de l’entreprise

Nous ancrons l’intégrité et l’éthique au cœur de notre culture d’entreprise. Guidés par les exigences de la loi Sapin 2, nous construisons un cadre commun de confiance et de responsabilité, fondé sur des principes partagés par tous. Cette dynamique vise à faire de l’éthique un réflexe collectif, au service d’une gouvernance exemplaire et durable.

Exemples d’actions menées :

Réalisation d’une cartographie des risques de corruption
Rédaction d’un code de conduite éthique

Indicateurs clés : 

Nombre d’alertes anti-corruption reçues en 2024 : 0

S’engager pour des achats responsables

S’engager pour des achats responsables, c’est repenser nos choix et nos relations avec nos fournisseurs pour avancer ensemble vers plus de sens. C’est choisir de travailler avec des partenaires qui partagent nos valeurs pour faire évoluer nos pratiques pas à pas, et construire une chaîne de valeur plus durable, plus éthique, plus humaine.

Exemples d’actions menées :

Élaboration d’une charte d’achats responsables, signée par nos 15 fournisseurs stratégiques
Définition et intégration de critères RSE dans le processus de sélection des fournisseurs
Formation de l’équipe achats aux achats responsables
Suivi régulier des engagements RSE de nos fournisseurs, incluant des visites de sites

Indicateurs clés : 

60% des achats réalisés auprès de fournisseurs ayant signé la charte d’achats responsables
100% des acheteurs sensibilisés aux achats responsables
100% des achats réalisés en France / en Europe

Indicateurs clés

2024

Création du
COPIL RSE

Nombre d’alertes anti-corruption reçues en 2024

60%

des achats réalisés auprès de fournisseurs ayant signé la charte d’achats responsables

100%

des acheteurs sensibilisés aux achats responsables

Bâtir durable

Agir pour limiter l’empreinte carbone des activités et des produits

Limiter l’empreinte carbone de nos activités et produits repose sur une approche proactive, visant à réduire notre impact à chaque étape de notre chaîne de valeur. Il s’agit de repenser nos processus, choisir des fournisseurs engagés et privilégier des pratiques qui favorisent une transition vers un modèle plus respectueux de l’environnement, durable et bas-carbone.
À la suite d’un Diag Décarbon’action effectué en 2022, nous avons lancé en 2025 la démarche ACT Pas à Pas, portée par l’ADEME . Cette approche vise à établir une trajectoire bas carbone en identifiant les leviers d’action pour réduire notre empreinte de manière progressive. Elle repose sur une collaboration étroite avec nos partenaires et fournisseurs, accompagnée d’un suivi continu pour assurer une réduction pérenne de notre impact environnemental.

Exemples d’actions menées :

Réalisation d’un bilan carbone en 2022
Elaboration d’une trajectoire bas carbone dans le cadre d’une démarche ACT Pas à Pas (en cours)

Indicateurs clés : 

2024 : Démarrage de la démarche ACT Pas à Pas (trajectoire bas carbone)
Taux de renouvellement de la flotte d’entreprise en véhicules électriques ou hybrides : 55%

Réduire et valoriser les déchets générés

Réduire et optimiser nos déchets signifie repenser nos pratiques pour limiter le gaspillage et maximiser la réutilisation des ressources. Cela passe par une gestion plus efficace de nos matériaux, un tri rigoureux et une approche plus circulaire pour minimiser l’impact environnemental à chaque étape. En 2024, nous avons réussi à augmenter notre taux de valorisation des déchets, passant de 69 % à 74 %, notamment grâce à l’ouverture de nouvelles filières de tri et à un meilleur tri de notre DIB.

Exemples d’actions menées :

Mise en place d’un affichage clair des consignes de tri, sessions de sensibilisation au tri organisées sur tous les sites, audit interne mensuel des bennes, suivi des indicateurs de performance
Choix de prestataires engagés pour centraliser la gestion des déchets.
Ouverture de nouvelles filières afin de réduire le volume de déchets envoyés en DIB
Mise en place de presses à balle plastiques et cartons avec compactage et collecte par des prestataires spécialisés

Indicateurs clés : 

Taux de valorisation des déchets : 74% en 2024 vs 69% en 2023
Nombre de filières de tri ouvertes : 13

Intégrer les principes de l’économie circulaire dans la conception, l’utilisation et la fin de vie des produits et emballages

Conscients des impacts environnementaux générés par la fin de vie de nos produits (menuiseries, volets, accessoires, emballages), nous avons engagé des initiatives visant à réduire notre empreinte matière, favoriser le réemploi et améliorer la recyclabilité. Cela inclut le choix de matériaux durables, des solutions pour prolonger la durée de vie des produits, et une revalorisation des ressources en fin de vie, contribuant à une gestion plus responsable des déchets et à une économie circulaire efficace.

Exemples d’actions menées :

Mise à disposition de pièces détachées via deux magasins internes
Adhésion à FERVAM (Filière Engagée pour le Recyclage et la Valorisation des Menuiseries) afin d’assurer une boucle de recyclage fermée pour les menuiseries en fin de vie
Utilisation de palettes réutilisables lors des livraisons clients (en cours de mise en place)
Mise en place du sac récup, proposé aux clients pour collecter et réemployer certains éléments d’emballage (en cours de mise en place)
Recherche et déploiement de solutions d’emballages plus durables et respectueux de l’environnement

Indicateurs clés : 

2025 : Adhésion à FERVAM (Filière Engagée pour le Recyclage et la Valorisation des Menuiseries)

Indicateurs clés

2024

Démarrage de la

démarche ACT Pas à Pas

74% en 2024 VS
69% en 2023

Taux de valorisation des déchets

2025

Année d’adhésion
à FERVAM

Bâtir ensemble

Veiller à prendre soin de la santé physique et mentale des collaborateurs

Veiller à la santé physique et mentale des collaborateurs implique de garantir un environnement de travail sûr, respectueux et préventif, où la santé et la sécurité sont des priorités pour assurer le bien-être et la performance durable de chacun.

Exemples d’actions menées :

Mise en place d’une politique de sécurité au niveau du groupe
Séparation des fonctions QSE en qualité et sécurité/environnement
Renforcement des équipements de protection individuelle (EPI)
Promotion d’une culture de sécurité solide et partagée

Indicateurs clés : 

Taux de fréquence des AT : 33.06%
Taux de gravité : 1.47%

Favoriser le bien-être au travail des collaborateurs

Chez Estémi, le bien-être des collaborateurs fait partie intégrante de notre manière de fonctionner. Travailler mieux ensemble, c’est avant tout créer les conditions d’un engagement durable : un environnement de travail exigeant mais respectueux, des conditions de travail sûres, et une attention constante portée à la réalité vécue au quotidien.

Exemples d’actions menées :

Mise en place d’un accord de télétravail
Aménagement du temps de travail avec l’instauration des semaines de 4 ou 4,5 jours selon les sites.
Lancement d’un questionnaire sur la santé et le bien-être au travail
Élaboration de plans d’actions QVT (Qualité de Vie au Travail), coconstruits avec les RH à partir des résultats du questionnaire

Indicateurs clés : 

Taux de participation au questionnaire de santé et bien-être au travail : 92%
Part de femmes au sein du COPIL RSE : 43%
Index d’égalité hommes-femmes : 87/100 (1 seul site calculable)

Garantir une expérience client optimale

Garantir une expérience client optimale repose sur une approche fondée sur l’écoute, la qualité et la fiabilité. Nous avons intégré cette dynamique dans une démarche d’amélioration continue et de confiance durable, enrichie par des retours clients directs via une enquête menée en 2024, conçue comme un baromètre à renouveler tous les deux ans.

Exemples d’actions menées :

Mise en place d’une enquête client afin de mesurer leur satisfaction
Collaboration avec des fournisseurs réputés et reconnus pour leur qualité
Obtention de certifications reconnues pour nos menuiseries et volets, assurant leur performance et conformité aux normes exigeantes

Indicateurs clés : 

Part des clients globalement satisfaits des produits et des services fournis : 93%
NPS : +25
Part de produits certifiés : 100%

Indicateurs clés

92%

Taux de participation au questionnaire de santé et bien-être au travail

87/100

Index d’égalité hommes-femmes

93%

Part des clients globalement satisfaits des produits et des services fournis

100%

Part de produits certifiés

Le Groupe Estémi et la RSE

La raison d’être du Comité de Pilotage (COPIL) RSE du Groupe Estémi est de renforcer en continu les pratiques responsables en les intégrant profondément dans notre organisation et en assurant leur alignement avec nos objectifs stratégiques.

En tant qu’instance décisionnelle, le COPIL RSE définit une feuille de route claire et ambitieuse en alignant les objectifs du groupe avec les attentes des parties prenantes et les exigences réglementaires, garantissant ainsi une démarche cohérente et durable pour le groupe et ses filiales.

Ses missions principales sont : 